Zurück auf Los – ist ein weiterer Schritt nach vorn. Jedenfalls bei den AVWL-Starters. Die Mitglieder des Netzwerks junger Inhaber im Apothekerverband Westfalen-Lippe (AVWL) haben sich nun in einer Videokonferenz zum Wiedersehen getroffen, erneut mit Regina Först. Die Unternehmensberaterin und Expertin für Mitarbeiterführung war bereits vor einem Jahr beim Auftakttreffen der AVWL-Starters dabei. Jetzt hat sie angesichts der enormen Herausforderungen durch die aktuelle Berufspolitik und die Corona-Pandemie wieder mit den jungen Chefs über die Bedeutung der Sozialkompetenz für den Unternehmenserfolg gesprochen. Keine Dopplung oder Wiederholung der Vorjahresveranstaltung, sondern „eine Verstärkung dessen, was wir bereits im vergangenen Jahr mitgenommen haben“, so das Resümee von Manuela Schier, AVWL-Vorstandsmitglied und Mitinitiatorin der Starters. Und welcher Apotheker könnte eine solche Verstärkung in diesen herausfordernden Zeiten nicht gebrauchen?

Die Verstärkung
Verstärkung im Übrigen nicht nur durch Regina Först, sondern auch durch die eigenen Kollegen. Denn das ist das Ziel der Starters: ein Netzwerk aufbauen, eine Plattform für den Dialog unter Kollegen. „Total inspirierend“ seien die Gespräche auch in dieser Videokonferenz gewesen, so Juliane Hermes, Starters-Mitglied und eine der vier Initiatorinnen. „Dieser Austausch hat mir seit Gründung der Starters im vergangenen Jahr viel Sicherheit gegeben, weil ich sehe, dass meine Fragen und Probleme nicht ungewöhnlich sind, sondern es anderen genauso geht wie mir“, so Juliane Hermes, die sich vor drei Jahren mit einer Apotheke in Münster selbstständig gemacht hat. „Es gibt kein Konkurrenzdenken, sondern sehr offene Gespräche darüber, was die Mitglieder des Netzwerks bewegt.“

Neben dieser Sicherheit hat sie in den vergangenen Monaten Inspiration und frische Ideen im Kollegen-Kreis gewonnen. Zum Beispiel die Anregung, Google-Bewertungen der Kunden auszudrucken und in die Team-Besprechung mitzunehmen. Mal als positive Motivation, mal als konstruktive Kritik.

Die Schlüsselbegriffe
„Kleinigkeiten“, die ihr aber im Alltag helfen, ihr Team zu führen – ebenso wie die Coaching-Tipps von Expertin Regina Först natürlich. Verbundenheit, Gestaltungsfreiheit und Wertschätzung – so lauten ihre Schlüsselbegriffe für junge Inhaber, um mit einem guten Team erfolgreich zu sein. Ohne eine gute Team-Atmosphäre könne man nun einmal mit einer Apotheke, in der sich kranke Menschen wohl fühlen müssten, nicht erfolgreich sein.

Ohne Angst vor der Zukunft
Sich das wieder bewusst zu machen, tue gut, so Manuela Schier, weil einem erneut klar werde: „Ein Chef schafft es nicht allein ohne sein Team. Das heißt aber zugleich, dass er nicht allein ist, sondern seine Mannschaft um sich hat, die ihn unterstützt.“ Ein Jahr AVWL-Starters und die Gespräche mit engagierten Kollegen haben ihr auch Angst vor der Zukunft genommen: „Ich weiß jetzt: Wir schaffen es, egal welche Veränderungen es im Gesundheitssystem geben wird. Und es wird immer neue Herausforderungen geben, die wir meistern müssen – und können."

Der kurze Abstand vom Alltag und die Gespräche mit den motivierten Kollegen bei den Starter-Treffen, ganz gleich ob persönlich oder in der Videokonferenz, schärfe im Übrigen wieder den Blick für das Wesentliche und den Sinn des Apothekerberufs, so die Apothekerin aus Minden.

Aus dem Alltag heraus zurück auf Los, zur ursprünglichen Motivation den Beruf zu ergreifen – auch so ein Schritt weiter nach vorn.

Seit 2019 am Start 

Die AVWL-Starters sind im Jahre 2019 ins Leben gerufen worden, um Apothekeninhaber in den ersten Jahren nach Gründung in der neuen Rolle als Unternehmer, Chef und Kaufmann gezielt zu unterstützen – mit innovativen Workshops und modernen Veranstaltungsformaten sowie einem Netzwerk zum Erfahrungsaustausch und zur Kommunikation. Zudem will der AVWL jungen Mitgliedern die Gelegenheit bieten, die Verbandsarbeit kennenzulernen und Möglichkeiten der Gestaltung von Berufspolitik und -zukunft zu entdecken. Initiatorinnen sind Hannah Beruda und Daniela Ruhmann aus der AVWL-Geschäftsstelle, AVWL-Vorstandsmitglied Manuela Schier sowie Juliane Hermes, junge Apothekeninhaberin in Münster.